Ergonomie Web de Site Internet: Règles de Base en Ux Design

Sommaire

Nous avons tous déjà entendu parler d’ergonomie web, mais combien d’entre nous savent ce que cela signifie exactement ? Nous allons expliquer en détail dans cet article le principe du Web UX (expérience utilisateur), c’est-à-dire ce qu’est l’ergonomie web et pourquoi elle est plus importante que jamais en 2021.

L’ergonomie d’un site web peut être définie par sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs et à leur fournir une navigation intuitive et confortable. En effet, l’évaluation de l’ergonomie web est basée sur plusieurs aspects, notamment l’utilisabilité et l’efficacité, c’est-à-dire la possibilité pour l’utilisateur d’atteindre aisément ses objectifs. Cette mesure prend donc en compte les efforts nécessaires à l’internaute pour accéder aux informations recherchées rapidement. Notez que ces critères ont un impact décisif sur la fidélité des visiteurs.

Nous vous présentons ci-dessous les règles de base à respecter et les meilleures pratiques à adopter pour avoir un site internet ergonomique.

Webdesign : la page d’accueil est l’élément clé

La page d’accueil est souvent le principal point d’entrée de la plupart des sites web, que ce soit un site e-commerce ou un site vitrine basé sur un CMS comme Drupal, WordPress, PrestaShop, Joomla… C’est donc l’une des pages les plus importantes, qui détermine le succès ou l’échec d’une visite. Votre objectif premier doit être de faciliter la navigation des visiteurs sur votre site internet et la rendre la plus agréable possible. C’est un des principes du webdesign. Il est recommandé de faire une page d’accueil simple et en même temps attractive en mettant en place une hiérarchie visuelle claire, en offrant des exemples de contenus récents comme des articles de blog, en déclinant les couleurs de votre charte graphique et en mettant en avant les contenus les plus consultés.

Création de site internet : les menus 

Le menu est essentiel pour la facilité d’accès au contenu de votre site. Si l’utilisateur ne comprend pas ou ne voit pas clairement les sections dont il a besoin, il est évident que sa visite sur le site sera pénalisée. Il est donc conseillé d’afficher un menu de navigation clair et bien visible en haut des pages de votre site et de l’intégrer également dans le footer du site. Il faut également faire du maillage interne interne pour relier entre elles les pages qui ont des éléments en commun.

Une bonne navigation et orientation pour une bonne ergonomie du site

La navigation sur un site web ou site ecommerce correspond au cheminement mis en place par l’éditeur de site pour accéder aux différentes rubriques et fonctionnalités. La technologie sous-jacente est appelée hypertexte ou hypermédia. La structure de navigation de votre site web a un énorme impact sur l’acquisition de nouveaux clients, le taux de conversion, les ventes et les taux de rebond.

Ce facteur évalue la qualité des guides d’orientation fournis aux utilisateurs. Le taux de rebond d’un site reste toujours très élevé et le temps passé sur un site diminue de plus en plus. En moins d’une seconde, l’internaute doit comprendre comment est structuré le site et les actions à effectuer pour trouver les informations qu’il cherche. Les règles suivantes doivent donc être prises en considération :

• Le retour à la page d’accueil doit être facile.
• Le design du site doit être homogène tout au long de la visite.
• Les sections Rechercher et Aide doivent être bien affichées.
• Les signaux pour guider les visiteurs vers les contenus de grande qualité ou susceptibles de les intéresser (système de suggestions) doivent être mis en avant.

Création de site internet intuitif : aspects visuels et lisibilité

Il est évident que la présentation de l’information joue un rôle capital dans l’ergonomie des sites. Les utilisateurs doivent être capables de comprendre facilement et d’identifier visuellement les différentes compositions d’une page web. N’oublions pas que pour fournir une expérience utilisateur optimale, il faut aussi que votre site s’affiche correctement sur tous les supports (smartphone, tablette…). Vous devez pour cela créer un site web responsive design, ce en utilisant un thème ou un design adapté.

Avoir une page web structurée pour une meilleure architecture de l’information

La structure d’un site web fait référence à la façon dont le site est configuré, c’est-à-dire à la manière dont les sous-pages individuelles sont liées les unes aux autres. Toute conception de site internet professionnel doit être correctement pensée en amont.

N’oublions pas que la structure d’un site se base aussi sur une partie technique. Le langage HTML propose à chaque fois une balise logique pour structurer les éléments :

• <h1> à <h6> pour les titres (qui englobent vos sections).
• <p> pour les paragraphes.
• <blockquote> pour les citations et <pre> pour afficher du code.
• Une balise alt pour vos photos, pour expliquer à Google le contenu de vos visuels.
• Les balises div et span pour la mise en page.
• N’ajoutez pas à tort et à travers les balises <br> (saut de ligne) ou les &nbsp; (espaces) car on peut faire la même chose de manière propre en CSS.

Vitesse de chargement et système de cache

Avoir un site web qui se charge rapidement est un facteur de plus en plus déterminant de l’expérience utilisateur (UX) et de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Il est important de vous assurer que votre site web est réglé pour réduire autant que possible la vitesse de chargement des pages, bien que de nombreux facteurs affectent cette vitesse de chargement, dont beaucoup qui nécessitent l’aide d’un partenaire de développement web compétent. Il existe des ajustements exploitables qui peuvent avoir un impact significatif sur l’optimisation de la vitesse de chargement des pages web, par exemple la gestion des caches.

La mise en cache de page est un autre moyen d’améliorer le temps de chargement de votre page. Les pages mises en cache sont affichées en tant que versions HTML statiques d’une page particulière afin d’éviter les requêtes fastidieuses dans la base de données de votre site web. Une page web mise en cache se charge beaucoup plus rapidement, tout en réduisant la charge du serveur (jusqu’à 80 %).

Comment l’ergonomie de votre site web affecte votre SEO ?

L’ergonomie web n’est pas qu’une question d’esthétique. Une bonne ergonomie affecte tous les aspects de votre présence en ligne. Votre site web est la première chose que les internautes voient lorsqu’ils veulent en savoir plus sur votre marque, et c’est également votre clé pour renforcer votre présence sur les moteurs de recherche.

Avoir un site ergonomique améliore votre classement SEO. En effet, les robots des moteurs de recherche essaient d’imiter l’expérience utilisateur humaine. Ce qui est mauvais pour les humains l’est également pour les robots des moteurs de recherche, les deux vont de pair.

Des temps de chargement lents, du texte difficile à lire ou une conception de site obsolète sont autant d’obstacles à l’interaction des visiteurs avec votre site. Adoptez de bonnes pratiques d’ergonomie pour garder à la fois les utilisateurs humains et montrer aux robots des moteurs de recherche que votre site mérite une bonne place dans leurs résultats.

Nous espérons que les règles de base pour optimiser l’ergonomie de votre site web que nous avons détaillées dans cet article vous seront utiles. Ces règles permettent une meilleure structuration et architecture de votre site internet et favorisent par là même votre référencement naturel (SEO) sur les moteurs de recherche.

Si vous cherchez une agence web pour un audit ou pour revoir la conception de votre site afin d’obtenir un site ergonomique, n’hésitez pas à contacter Global Etik, votre agence web française à Tanger.